Real Estate · Telegram + CRM Mobilia

Telegram-экосистема
для агентств
недвижимости

Бот, авто-канал и прямая интеграция с CRM Mobilia. Автоподбор объектов 24/7, мгновенная передача лидов в CRM, авто-актуализация канала через diff-engine. Запуск за 1-2 недели.

schedule −2-3 ч/день ручной работы
bolt 24/7 приём лидов
M
Mobilia Real Estate Bot
online · 4 языка
Ищу 2-комнатную в Малаге, до €250k
Нашёл 3 варианта в локальной базе:
apartment
Málaga Centro · 2 комн.
68 м² · 3 этаж · терраса
€235 000
favorite_border В избранное

Что меняется после запуска

cancel

Было — ручной процесс

close
Объявления в канале устаревают: до 15-20% постов в канале висят на проданных объектах, снятие требует ручного редактирования.
close
Новые объекты — с задержкой 1-2 дня: полностью ручной цикл публикации, конкуренты публикуют раньше.
close
Лиды теряются в нерабочее время: ~30-40% запросов приходят ночью и в выходные, большая часть уходит к конкурентам.
close
Внесение в CRM вручную: 5-10 минут на контакт × десятки лидов в день = 1-2 часа рутины ежедневно.
close
Контроль актуальности — еженедельные прозвоны поставщикам вместо продаж: 3-5 часов в неделю впустую.
auto_awesome

Стало — авто-режим

check
Diff-engine синхронизирует канал: проданные объекты снимаются за <30 секунд после смены статуса в CRM, цены обновляются мгновенно.
check
Новые объекты публикуются мгновенно — в среднем за 5-10 секунд после добавления в CRM Mobilia.
check
Бот принимает запросы 24/7: ни один лид не теряется в нерабочее время, клиент получает подборку менее чем за 1 секунду.
check
Лиды создаются в CRM автоматически: 0 секунд ручной работы — клиент + лид + задача менеджеру с полной историей интересов.
check
Автоматическая рассылка поставщикам с кнопками «Актуально / Не актуально»: экономия 3-5 часов в неделю на прозвонах.

Кому полезна экосистема

domain
Primary — P1

Агентства недвижимости

Команды 5-50 менеджеров, работающие с мультинациональной аудиторией покупателей — Испания, Дубай, Кипр, Португалия, Турция.

Почему им полезно

Автоматизация публикаций, сбора лидов и контроля актуальности объектов без ручного труда и еженедельных прозвонов.

person
P2

Менеджеры по продажам

Получают чистый поток лидов прямо в CRM, без ручного переноса данных и потерь.

search
P3

Клиенты-покупатели

Самостоятельный подбор по фильтрам 24/7 + уведомления об изменении цены на объекты из списка интересов.

verified
P4

Поставщики объектов

Простое подтверждение актуальности через кнопки прямо в Telegram — без звонков и переписки.

Как устроена система

Локальная PostgreSQL — операционный слой между Telegram и CRM Mobilia. Diff-engine держит канал синхронным с реальным состоянием базы.

send
Telegram Bot
aiogram 3 + FastAPI webhooks. Диалог с клиентом, фильтры, карточки объектов.
storage
PostgreSQL 15+
Локальная база — операционный слой. Мгновенный поиск без обращений к CRM API.
compare_arrows
Diff-Engine
APScheduler отслеживает изменения статусов/цен, точечно обновляет посты по message_id.
hub
Mobilia CRM API
Автоматическое создание клиентов, лидов и задач. Полная история интересов.
Стек технологий
Python 3.11+ FastAPI aiogram 3 PostgreSQL 15+ APScheduler SQLAlchemyJobStore Docker Compose Nginx Mobilia CRM API
format_quote

«Ключевое архитектурное решение — локальная PostgreSQL 15 как операционный слой между Telegram-ботом и CRM Mobilia. Все запросы клиентов обрабатываются мгновенно без обращения к внешнему API, а diff-engine держит канал синхронным с реальным состоянием базы. Система работает 24/7 и сохраняет отказоустойчивость даже при временной недоступности CRM.»

Как это выглядит изнутри

01 · Search

Подбор и поиск 24/7

Клиент выбирает язык интерфейса (RU/UA/ES/EN) и задает фильтры поиска по локации, бюджету и типу жилья. Бот мгновенно выдает карточки объектов из локальной базы данных и позволяет сохранять их в «Избранное».

02 · Channel

Умные уведомления и авто-канал

Система Diff-engine отслеживает изменения в CRM и отправляет автоматические push-уведомления о снижении цен или снятии объектов. Посты в Telegram-канале редактируются или удаляются ботом в режиме реального времени без участия менеджера.

03 · CRM

Работа с лидами и актуальность базы

Бот автоматически запрашивает у поставщиков подтверждение статуса объектов через кнопки подтверждения. Все новые контакты мгновенно попадают в CRM Mobilia как готовые лиды с полной историей интересов клиента.

  • search.ui — Mobilia Bot
    Подбор и поиск объектов 24/7 — интерфейс Telegram-бота с фильтрами
  • auto-channel.ui — Mobilia Bot
    Авто-канал с уведомлениями о снижении цен и снятии объектов
  • crm-handoff.ui — Mobilia Bot
    Передача лидов в CRM Mobilia с полной историей интересов клиента

Путь клиента: от запроса до лида в CRM

01

Запуск бота и выбор фильтров

Пользователь запускает бота, выбирает язык (RU/UA/ES/EN) и задаёт фильтры поиска: локация, бюджет, тип объекта, количество комнат.

02

Мгновенная подборка из локальной БД

Бот мгновенно возвращает карточки объектов с фото и параметрами из локальной PostgreSQL. Пользователь добавляет варианты в «Избранное».

03

Push при изменении цены или снятии

При изменении цены или снятии объекта с продажи пользователь получает автоматическое уведомление прямо в чат — без действий менеджера.

04

Контакт → автоматический лид в Mobilia

Пользователь оставляет контакт через бота. Данные мгновенно передаются в CRM Mobilia: создаётся клиент, лид и задача для ответственного менеджера.

05

Менеджер закрывает сделку

Менеджер получает уведомление в группу и обрабатывает готовый лид без ручного переноса — сразу видя историю: что искал клиент, что добавил в избранное, бюджет.

Три уровня автоматизации

Каждый модуль работает независимо, но даёт максимальный эффект вместе.

01 · Умная автоматизация канала

Канал всегда отражает реальное состояние базы

Система отслеживает состояние каждого объекта в CRM и автоматически управляет постами в канале: при добавлении объекта — публикует карточку, при изменении цены — редактирует пост, при продаже — удаляет публикацию.

Хранение message_id в локальной БД позволяет точечно обновлять конкретный пост без ручного вмешательства. Канал всегда отражает реальное состояние базы в CRM.

PUBLISHED
Málaga Centro · 68 м²
€250 000
3 комн. · 3 этаж · терраса
PRICE −6%
Málaga Centro · 68 м²
€250 000 €235 000
3 комн. · 3 этаж · терраса
REMOVED
Málaga Centro · 68 м²
€235 000
SOLD · снят из канала
02 · Контроль актуальности

Поставщики подтверждают статус в один тап

Еженедельно система автоматически рассылает поставщикам объектов запросы на подтверждение статуса. Поставщик нажимает «Актуально» или «Не актуально» прямо в Telegram — без звонков и переписки.

Спорные случаи передаются в группу менеджеров для согласования, исключая ошибочное снятие объектов. Доля неактуальных объявлений в базе снижается без дополнительной нагрузки на команду.

M
Mobilia Check-In
еженедельная проверка
Málaga Centro · 68 м²
€235 000 · 3 комн.
Объект ещё актуален?
Актуально
Не актуально
03 · Встроенная передача лидов

Лиды в CRM с полной историей — автоматически

Каждый контакт, собранный ботом, автоматически создаёт полноценную запись в Mobilia: клиент, лид с источником и задача для ответственного менеджера. Никакого ручного переноса, никаких потерь.

Менеджер получает уведомление в специальную группу и сразу видит контекст: что искал клиент, какие объекты добавил в избранное, какой бюджет указал.

Mobilia CRM · New Lead AUTO
Client
Carlos M. @carlos_m
Source
telegram_bot · malaga_filter
Budget
€200 000 – €260 000
Favorites
3 объекта · ID 4872, 4901, 5033
Language
ES
Task
→ Менеджер: позвонить сегодня

Что меняется в цифрах

0 ч
в день на канал
было 2-3 ч
−70%
нагрузка на
типовые запросы
24/7
приём лидов
без простоев
<1 сек
от запроса
до подборки
1-2
недели
до запуска

Это решение подойдёт
вашему агентству, если

check

У вас есть Telegram-канал с объявлениями, который обновляется руками менеджера.

check

Часть лидов теряется: приходят ночью, в выходные, через разные каналы.

check

Менеджеры отвечают на типовые вопросы по объектам вместо того чтобы закрывать сделки.

check

Вы работаете с иностранными покупателями и нужна мультиязычная коммуникация.

check

Объекты в базе часто меняют статус и цену, а Telegram-канал не успевает за CRM.

check

Вы хотите видеть полную историю взаимодействия клиента с ботом до первого звонка менеджера.

check

Вам нужна система, которую можно масштабировать: Mini App, аналитика, новые рынки.

Хотите узнать, сколько лидов вы теряете прямо сейчас?

Бесплатный аудит процессов. Срок разработки — 1-2 недели. Разберём ваш поток лидов, канал, CRM — покажем точки утечек и сформируем план внедрения.

  • check_circleРазбор вашей текущей воронки: канал → контакт → лид → сделка
  • check_circleОценка экономии ФОТ и потенциала +лидов в нерабочее время
  • check_circleПлан внедрения под ваш инстанс Mobilia CRM

lockВаши данные защищены и не передаются третьим лицам

Другие кейсы

support_agent
Support / AI Agent

OTRS AI Agent: автоматизация техподдержки

Читать кейс →
trending_up
Sales / AI Automation

AI-воронка продаж: Сайт + Бот + CRM

Читать кейс →
smart_toy
HR-Автоматизация

HR-Бот: Автономный найм и адаптация

Читать кейс →
Решения Преимущества Кейсы Цены Контакты