Real Estate · Telegram + CRM Mobilia

Telegram-екосистема
для агентств
нерухомості

Бот, авто-канал і пряма інтеграція з CRM Mobilia. Підбір об'єктів 24/7, миттєва передача лідів у CRM, авто-актуалізація каналу через diff-engine. Запуск за 1-2 тижні.

schedule −2-3 год/день ручної роботи
bolt 24/7 прийом лідів
M
Mobilia Real Estate Bot
online · 4 мови
Покажи квартири в Малазі, €200-260k
Знайшов 3 варіанти в локальній базі:
apartment
Málaga Centro · 2 кімн.
68 м² · 3 поверх · тераса
€235 000
favorite_border В обране

Що змінюється після запуску

cancel

Було — ручний процес

close
Оголошення в каналі застарівають: до 15-20% постів у каналі висять на проданих об'єктах, зняття потребує ручного редагування.
close
Нові об'єкти — із затримкою 1-2 дні: повністю ручний цикл публікації, конкуренти публікують раніше.
close
Ліди губляться в неробочий час: ~30-40% запитів надходять уночі та у вихідні, більшість іде до конкурентів.
close
Внесення у CRM вручну: 5-10 хв на контакт × десятки лідів на день = 1-2 години рутини щодня.
close
Контроль актуальності — щотижневі дзвінки постачальникам замість продажів: 3-5 годин на тиждень даремно.
auto_awesome

Стало — авто-режим

check
Diff-engine синхронізує канал: продані об'єкти знімаються за <30 секунд після зміни статусу в CRM, ціни оновлюються миттєво.
check
Нові об'єкти публікуються миттєво — у середньому за 5-10 секунд після додавання в CRM Mobilia.
check
Бот приймає запити 24/7: жоден лід не губиться в неробочий час, клієнт отримує підбірку менш ніж за 1 секунду.
check
Ліди створюються у CRM автоматично: 0 секунд ручної роботи — клієнт + лід + завдання менеджеру з повною історією інтересів.
check
Автоматична розсилка постачальникам з кнопками «Актуально / Не актуально»: економія 3-5 годин на тиждень на дзвінках.

Кому корисна екосистема

domain
Primary — P1

Агентства нерухомості

Команди 5-50 менеджерів, що працюють із мультинаціональною аудиторією покупців — Іспанія, Дубай, Кіпр, Португалія, Туреччина.

Чому їм корисно

Автоматизація публікацій, збору лідів і контролю актуальності об'єктів без ручної праці та щотижневих дзвінків.

person
P2

Менеджери з продажу

Отримують чистий потік лідів прямо у CRM, без ручного перенесення даних і втрат.

search
P3

Клієнти-покупці

Самостійний підбір за фільтрами 24/7 + сповіщення про зміну ціни на об'єкти зі списку інтересів.

verified
P4

Постачальники об'єктів

Просте підтвердження актуальності через кнопки прямо у Telegram — без дзвінків і переписки.

Як побудована система

Локальна PostgreSQL — операційний шар між Telegram і CRM Mobilia. Diff-engine тримає канал синхронним із реальним станом бази.

send
Telegram Bot
aiogram 3 + FastAPI webhooks. Діалог із клієнтом, фільтри, картки об'єктів.
storage
PostgreSQL 15+
Локальна база — операційний шар. Миттєвий пошук без звернень до CRM API.
compare_arrows
Diff-Engine
APScheduler відстежує зміни статусів/цін, точково оновлює пости за message_id.
hub
Mobilia CRM API
Автоматичне створення клієнтів, лідів і завдань. Повна історія інтересів.
Стек технологій
Python 3.11+ FastAPI aiogram 3 PostgreSQL 15+ APScheduler SQLAlchemyJobStore Docker Compose Nginx Mobilia CRM API
format_quote

«Ключове архітектурне рішення — локальна PostgreSQL 15 як операційний шар між Telegram-ботом і CRM Mobilia. Усі запити клієнтів обробляються миттєво без звернень до зовнішнього API, а diff-engine тримає канал синхронним із реальним станом бази. Система працює 24/7 і зберігає відмовостійкість навіть при тимчасовій недоступності CRM.»

Як це виглядає зсередини

01 · Search

Підбір і пошук 24/7

Клієнт обирає мову інтерфейсу (RU/UA/ES/EN) і задає фільтри пошуку за локацією, бюджетом і типом житла. Бот миттєво видає картки об'єктів із локальної бази даних і дозволяє зберігати їх в «Обране».

02 · Channel

Розумні сповіщення і авто-канал

Система Diff-engine відстежує зміни у CRM і надсилає автоматичні push-сповіщення про зниження цін чи зняття об'єктів. Пости в Telegram-каналі редагуються або видаляються ботом у режимі реального часу без участі менеджера.

03 · CRM

Робота з лідами та актуальність бази

Бот автоматично запитує у постачальників підтвердження статусу об'єктів через кнопки підтвердження. Усі нові контакти миттєво потрапляють у CRM Mobilia як готові ліди з повною історією інтересів клієнта.

  • search.ui — Mobilia Bot
    Підбір і пошук об'єктів 24/7 — інтерфейс Telegram-бота з фільтрами
  • auto-channel.ui — Mobilia Bot
    Авто-канал зі сповіщеннями про зниження цін і зняття об'єктів
  • crm-handoff.ui — Mobilia Bot
    Передача лідів у CRM Mobilia з повною історією інтересів клієнта

Шлях клієнта: від запиту до ліда у CRM

01

Запуск бота і вибір фільтрів

Користувач запускає бота, обирає мову (RU/UA/ES/EN) і задає фільтри пошуку: локація, бюджет, тип об'єкта, кількість кімнат.

02

Миттєва підбірка з локальної БД

Бот миттєво повертає картки об'єктів із фото та параметрами з локальної PostgreSQL. Користувач додає варіанти в «Обране».

03

Push при зміні ціни або знятті

При зміні ціни або знятті об'єкта з продажу користувач отримує автоматичне сповіщення прямо в чат — без дій менеджера.

04

Контакт → автоматичний лід у Mobilia

Користувач залишає контакт через бота. Дані миттєво передаються у CRM Mobilia: створюється клієнт, лід і завдання для відповідального менеджера.

05

Менеджер закриває угоду

Менеджер отримує сповіщення у групу та опрацьовує готовий лід без ручного перенесення — одразу бачить історію: що шукав клієнт, що додав в обране, бюджет.

Три рівні автоматизації

Кожен модуль працює незалежно, але дає максимальний ефект разом.

01 · Розумна автоматизація каналу

Канал завжди відображає реальний стан бази

Система відстежує стан кожного об'єкта у CRM і автоматично керує постами в каналі: при додаванні об'єкта — публікує картку, при зміні ціни — редагує пост, при продажу — видаляє публікацію.

Зберігання message_id у локальній БД дозволяє точково оновлювати конкретний пост без ручного втручання. Канал завжди відображає реальний стан бази у CRM.

ОПУБЛІКОВАНО
Málaga Centro · 68 м²
€250 000
3 кімн. · 3 поверх · тераса
ЦІНА −6%
Málaga Centro · 68 м²
€250 000 €235 000
3 кімн. · 3 поверх · тераса
ВИДАЛЕНО
Málaga Centro · 68 м²
€235 000
SOLD · знято з каналу
02 · Контроль актуальності

Постачальники підтверджують статус в один тап

Щотижня система автоматично розсилає постачальникам об'єктів запити на підтвердження статусу. Постачальник натискає «Актуально» або «Не актуально» прямо в Telegram — без дзвінків і переписки.

Спірні випадки передаються до групи менеджерів для погодження, виключаючи помилкове зняття об'єктів. Частка неактуальних оголошень у базі знижується без додаткового навантаження на команду.

M
Mobilia Check-In
щотижнева перевірка
Málaga Centro · 68 м²
€235 000 · 3 кімн.
Об'єкт ще актуальний?
Актуально
Не актуально
03 · Вбудована передача лідів

Ліди у CRM з повною історією — автоматично

Кожен контакт, зібраний ботом, автоматично створює повноцінний запис у Mobilia: клієнт, лід із джерелом і завдання для відповідального менеджера. Жодного ручного перенесення, жодних втрат.

Менеджер отримує сповіщення у спеціальну групу та одразу бачить контекст: що шукав клієнт, які об'єкти додав в обране, який бюджет вказав.

Mobilia CRM · New Lead AUTO
Клієнт
Carlos M. @carlos_m
Джерело
telegram_bot · malaga_filter
Бюджет
€200 000 – €260 000
Обране
3 об'єкти · ID 4872, 4901, 5033
Мова
ES
Завдання
→ Менеджер: зателефонувати сьогодні

Що змінюється у цифрах

0 год
на день на канал
було 2-3 год
−70%
навантаження на
типові запити
24/7
прийом лідів
без простоїв
<1 сек
від запиту
до підбірки
1-2
тижні
до запуску

Це рішення підійде
вашому агентству, якщо

check

У вас є Telegram-канал з оголошеннями, який оновлюється руками менеджера.

check

Частина лідів губиться: надходять уночі, у вихідні, через різні канали.

check

Менеджери відповідають на типові запитання щодо об'єктів замість того, щоб закривати угоди.

check

Ви працюєте з іноземними покупцями, і потрібна мультимовна комунікація.

check

Об'єкти в базі часто змінюють статус і ціну, а Telegram-канал не встигає за CRM.

check

Ви хочете бачити повну історію взаємодії клієнта з ботом до першого дзвінка менеджера.

check

Вам потрібна система, яку можна масштабувати: Mini App, аналітика, нові ринки.

Хочете дізнатися, скільки лідів ви втрачаєте просто зараз?

Безкоштовний аудит процесів. Термін розробки — 1-2 тижні. Розберемо ваш потік лідів, канал, CRM — покажемо точки витоків і сформуємо план впровадження.

  • check_circleРозбір вашої поточної воронки: канал → контакт → лід → угода
  • check_circleОцінка економії ФОП та потенціалу +лідів у неробочий час
  • check_circleПлан впровадження під ваш інстанс Mobilia CRM

lockВаші дані захищені та не передаються третім особам

Інші кейси

support_agent
Підтримка / AI Agent

OTRS AI Agent: автоматизація техпідтримки

Читати кейс →
trending_up
Продажі / AI Automation

AI-воронка продажів: Сайт + Бот + CRM

Читати кейс →
smart_toy
HR-Автоматизація

HR-Бот: Автономний найм і адаптація

Читати кейс →
Рішення Переваги Кейси Ціни Контакти